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SMS導入ガイド

コラム
2021.06.08

SMSでの督促は非常に効果的〜企業側の偽装SMSへの対策

SMSでの督促は非常に効果的。しかし詐欺と思われない安心・安全なSMSを配信することが重要です。また、ここでは督促に限らず、送信する企業側として、自社の企業名やサービス名を利用された「偽造SMS」への対策についても触れます。 Content……

コラム
2021.05.28

Zendeskで利用可能なSMSの活用方法について

SMS送信サービス「メディアSMS」では、様々な問い合わせを一元管理できる「Zendesk」との連携を開始しました。これにより、Zendeskの管理画面から双方向SMSや長文SMSを利用できます。こちらの記事では、メディアSMSの強みやZendeskとの連携事例、活用シーンな……

コラム
2021.05.11

メディアSMS for Salesforceと便利機能について

SMS送信サービス「メディアSMS」では、クラウド上で顧客管理・営業管理ができる「Salesforce」のAppExchangeに「メディアSMS for Salesforce」としてリストされています。当アプリをインストール、設定するだけで、Salesforce……

コラム
2021.04.22

SMS認証の導入例・活用シーン5選

SMS認証はセキュリティが高いなどの理由により、さまざまな場面で活用されるようになりました。電話番号認証とも呼ばれており、本人確認が必要なときに用いられています。導入する企業が増えていることを知っていても、どのように使われているのか詳しくは把握していない方も多いのではないでしょうか。この記事……

コラム
2021.04.12

【状況別】SMSの送信方法と活用事例

SMS(ショートメッセージサービス)は、電話番号さえ知っていればメッセージを送れる便利なツールです。各携帯キャリアによって「Cメール」や「ショートメール」などと呼ばれ、古くからあるメッセージツールでありながら、現在でも広く利用されています。利用の幅が広いため、使い方をマスターしておくと非常……

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