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SMS導入ガイド

コラム
2021.09.01

SMS送信のAPI連携について

携帯電話にメッセージを送信できるSMS。低価格で確実にメッセージを届けやすい上に本人確認に適しているなど多くのメリットがあり、導入する企業が増えています。しかしSMSを送信するためのAPI連携には、基本的に法人向けのSMS送信サービスが必要です。この記事ではSMSの概要や送信方法などの基礎知識か……

コラム
2021.06.08

SMSでの督促は非常に効果的〜企業側の偽装SMSへの対策

SMSでの督促は非常に効果的。しかし詐欺と思われない安心・安全なSMSを配信することが重要です。また、ここでは督促に限らず、送信する企業側として、自社の企業名やサービス名を利用された「偽造SMS」への対策についても触れます。 Contents ……

コラム
2021.05.28

Zendeskで利用可能なSMSの活用方法について

SMS送信サービス「メディアSMS」では、様々な問い合わせを一元管理できる「Zendesk」との連携を開始しました。これにより、Zendeskの管理画面から双方向SMSや長文SMSを利用できます。こちらの記事では、メディアSMSの強みやZendeskとの連携事例、活用シーンな……

コラム
2021.05.11

メディアSMS for Salesforce(セールスフォース連携)と便利機能について

SMS送信サービス「メディアSMS」では、クラウド上で顧客管理・営業管理ができる「Salesforce」のAppExchangeに「メディアSMS for Salesforce」としてリストされています。当アプリをインストール、設定するだけ……

コラム
2021.04.22

SMS認証の導入例・活用シーン5選

SMS認証はセキュリティが高いなどの理由により、さまざまな場面で活用されるようになりました。電話番号認証とも呼ばれており、本人確認が必要なときに用いられています。導入する企業が増えていることを知っていても、どのように使われているのか詳しくは把握していない方も多いのではないでしょうか。この記事……

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