コラム 2021.09.03 SMSでの効果的な販促方法とメリット 電話番号さえわかれば、相手へダイレクトにメッセージを送信できる「SMS」。マーケティング・販促に活用できないかと考えている企業様、興味を持っている企業様も多いのではないでしょうか。そこで今回は、SMSの基礎知識を踏まえ、他の販促方法との比較やSMSの活用例、導入時の注意点など気になる情報を……
コラム 2021.09.01 SMS送信のAPI連携について 携帯電話にメッセージを送信できるSMS。低価格で確実にメッセージを届けやすい上に本人確認に適しているなど多くのメリットがあり、導入する企業が増えています。しかしSMSを送信するためのAPI連携には、基本的に法人向けのSMS送信サービスが必要です。この記事ではSMSの概要や送信方法などの基礎知識か……
コラム 2021.06.08 SMSでの督促は非常に効果的〜企業側の偽装SMSへの対策 SMSでの督促は非常に効果的。しかし詐欺と思われない安心・安全なSMSを配信することが重要です。また、ここでは督促に限らず、送信する企業側として、自社の企業名やサービス名を利用された「偽造SMS」への対策についても触れます。 Contents ……
コラム 2021.05.28 Zendeskで利用可能なSMSの活用方法について SMS送信サービス「メディアSMS」では、様々な問い合わせを一元管理できる「Zendesk」との連携を開始しました。これにより、Zendeskの管理画面から双方向SMSや長文SMSを利用できます。こちらの記事では、メディアSMSの強みやZendeskとの連携事例、活用シーンな……
コラム 2021.05.11 メディアSMS for Salesforce(セールスフォース連携)と便利機能について SMS送信サービス「メディアSMS」では、クラウド上で顧客管理・営業管理ができる「Salesforce」のAppExchangeに「メディアSMS for Salesforce」としてリストされています。当アプリをインストール、設定するだけで、Sa……