【自動車業界向け】サービス活用事例(SMS+α)
資料概要
自動車業界で課題となる「車検・点検の案内漏れ」「定型問い合わせによる業務の中断」「Web一括査定への初動遅れ」を解決するための事例集です。
本資料では、到達率99.9%の「SMS」をはじめ、電話業務を自動化する「IVR」、Web反響への即時自動架電で機会損失を防ぐ「対話型AIコール」を統合した「オーロラXシリーズ」をご紹介します。
車検案内の確実な送達、接客・整備に集中できる着信自動振り分け、アポイント獲得率を大幅に向上させるAIの即時対応など、現場の負担軽減と入庫率向上に直結する事例を網羅しています。
本資料の目次
- 自動車業界が抱える連絡業務の課題
- 自動車業界における「オーロラXシリーズ」の利用用途
- 【Aurora SMS】車検案内・点検リマインドを確実に届けるショートメッセージ活用
- 【Aurora IVR】自動電話受付・発信システムによる予約受付の効率化
- 【Aurora AI Call】対話型AI電話エージェントによるアフターフォローの自動化
- 自動車業界における導入実績
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