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SMS導入ガイド

2023.11.16

IVR(音声ガイダンス)連携SMS送信サービス導入のメリットとは?サービス選びのポイントもご紹介!

SMSに自動音声応答(音声ガイダンス)システムであるIVRを連携させることで、電話をかけてきた相手に対して自動的にS…
IVR アウトバウンド オートコール コラム コンタクトセンター
2023.09.27

0005のSMS共通番号で顧客からの信頼性アップ!便利な活用法を解説

SMS(ショートメッセージサービス)は重要連絡やリマインド、本人確認などビジネス領域で幅広い用途で使用されています。…
SMS活用例 コラム ショートメッセージ セキュリティ強化 ニュース マーケティング 利用シーン
2023.06.30

セールスフォース(CRM)とSMS連携|新たな顧客エンゲージメント戦略とは?

相手の携帯電話番号さえ分かれば送信できることや、開封率の高さなどから注目度が高まっているSMSマーケティング。 S…
SMS活用例 Zendesk連携 コラム セールスフォース マーケティング 連絡ツール
2023.06.19

販促領域で広がるSMSを活用したマーケティング施策とは?

近年注目を浴びている「SMSマーケティング」は、電話番号でメッセージを配信でき、高い開封率が特長のマーケティング手法…
SMS活用例 SMS配信 コラム ショートメッセージ マーケティング 利用シーン 販促
2023.01.06

オンラインでのカード決済時、SMS認証や生体認証などによる本人確認が2025年4月に義務化へ

2022年10月、経済産業省は、通販サイトの運営者や出店者を対象にオンラインでのカード決済を扱う全ての事業者に「20…
SMS活用例 SMS配信 ショートメッセージ 生体認証 認証
2022.10.13

SMS送信を自動送信化するならAPI連携

法人向けのSMS(ショートメッセージサービス)送信サービスでは、ブラウザで管理画面(操作画面)を提供して…
API連携 SMS活用例 SMS配信 コンタクトセンター ショートメッセージ 予約リマインド 自動送信
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